买来的铝合金门窗薄了 商家称是“磨损”误差合理

买来的铝合金门窗薄了商家称是“磨损”

业内人士提醒:订购合同细项要写清

样品1.4毫米厚实物只有0.93毫米

想起很快就能装上新门窗，李女士一家很期待。11月13日，商家按照约定送货上门。“门窗看上去很薄。”看到实物后，李女士觉得不对劲，立刻借来测量卡尺，测得门窗板材厚度仅有0.93毫米。李女士随即联络商家要求“给个说法”。

商家称误差在合理范围

商家随即用店内卡尺进行了测量，结果如预想一般——厚度不到1.4毫米。在同安市场监管部门的协调下，双方最终达成和解，商家退回李女士部分门窗款项。

提醒

业内人士苏老板提醒，房子装修过程中，铝合金门窗很容易出现问题。“铝合金门窗行业良莠不齐，偷工减料时常发生，有时明明说好是1.4毫米厚度，安装时才发现只有1.2毫米。”苏老板建议市民选择正规厂家订制铝合金门窗，并且在订购合同中将所有的订制细项写清楚。