每平方米上调0.5元的物业费涨价方案，为何能高票通过？

位于仙霞西路的虹桥怡景苑，占地面积2.9万平方米，10排叠加别墅拥有33个门洞，居住着173户居民。自2004年建成以来，小区的物业费一直维持在1.5元/平方米，直到2019年，才调整为2元/平方米。但即便如此，物业收支依旧入不敷出。

究其原因，瑞创物业虹桥怡景苑管理处经理陈芳无奈地摇头。“小区的物业费低于市场平均水平，加上仅有停车一项公共收益，总的物业费收入较低。”

2024年，眼看着亏损数额越来越高，上调物业费或是退出小区管理，成为瑞创物业的必然选择。然而，上调物业费并非易事。

2024年4月26日，瑞创物业依托红色物业惠议厅平台，邀请居委会、业委会和居民代表，就物业费上涨事宜进行讨论协商。会上，有人支持有人反对，但更多的是希望物业能够拿出收支账单，了解物业的真实经营情况。

于是，瑞创物业邀请第三方对小区物业服务进行评估，并形成了一份内容详实的《上海市长宁区虹桥怡景苑住宅小区物业服务价格评估报告》，包括小区面积、与同级别小区物业费的缴费情况和所提供差别化服务的对比、物业费具体支出于哪些方面和各方面的所需价格以及物业费整体缺口资金情况等，作为调价的重要依据。

“根据第三方评估，我们小区的物业费单价应该为6.65元/平方米，如果想要达到收支平衡，物业费也要在4.1元/平方米上下，和我们目前的物业费水平出入很大。”陈芳说道。

经过多方努力，小区以84%的同意率，高票通过了物业费调价表决，并于今年1月1日正式实施。

尤其是外立面修缮，让小区面貌焕然一新。

作为已竣工20年的小区，每到雨季，部分楼栋的外墙都会出现渗水现象，很多楼栋窗框因为老化而脱落、破损、缺失，不仅影响了小区的整体外观形象，还给居民的日常生活带来了诸多不利影响，存在一定的安全隐患。为此，小区业委会决定对外墙进行修缮。

据陈芳介绍，小区物业费适当调整，将逐步促进物业服务企业服务水平和服务价格合理化双提升，让居民有更好的感受度，让物业有更多的积极性，也进一步为社区治理凝聚人心奠定基础。