楼道连着阳台窗户，人能爬进屋 业主拒收房遭物业短信轰炸

楼梯口窗户很矮，翻窗就可以进入徐先生家的阳台。

三年前，自贡市自流井区的徐先生在成都温江区买下一套房子，但此后烦恼不断。先是验收交付的新房和合同图纸不一，尤其是多给了他几平米，出现了家中窗户和公用楼梯相连，人可以直接爬进屋的尴尬格局。

拒绝收房后，徐先生也一直未交物业费。徐先生说，此后就不断接到一个自称“王专员”的“短信轰炸”，干扰了正常生活。

拒绝收房

3年未收房，因过道窗户通阳台

竣工验收已久的房子为何一直不收房呢？徐先生说：“因为存在质量问题，最关键是严重的安全隐患。”

原来，签合同的生活阳台本只有宽1米2，朝向和大阳台一致。但交付后，生活阳台朝向却发生了改变，和大阳台朝向扭转了90度，而且被延长了约2米。这个变化，不但导致徐先生的房子“被增加”了约2平米，更重要的是生活阳台增加面积后，将原设计在公共空间部分的楼栋外墙立面与楼道相通的一扇窗户，包进了徐先生的家中。

面临两难

“窗户封闭不行，不封闭也不行”

工程人员对房屋裂纹之类质量问题进行了一些整改。但是，因为阳台多伸出去约2米，结果使徐先生的房屋面积由89.93增加到91.57平米，正好跨过了90平米，造成了税费增加。开发商后来答应承担这部分税费。

短信“骚扰”

催缴物业费短信不胜其烦

徐先生认为，他不但没入住，而且没收房，所以他不该交这个物业费。不过，海地亚小区的物业公司并不这么认为。

“开始并不是发短信，去年底有律师事务所给我发过函。”钟先生回忆，去年11月物业委托的一家律师事务所发来函，当时告诉他拖欠物业费和违约金的具体数额，告知如果不尽快交费的法律后果。

从那以后，这家律师事务所再没联系过他，换成了一家名为“关山律所”的单位，对接人换成了“王专员”。据徐先生讲，从去年11月开始，以“关山律所王专员”名义发的催收短信，就开始不断发到他和他妻子的手机上。

今年4月20日发来短信：“就您拖欠广泽物业公司物业费一事，希望你诚信守法，依法维权，本周内尽早处理你拖欠费用。”类似表述的短信有时限徐先生1月内，有时限1周内。徐先生提供了他手机近期的短信截图，“王专员”催收短信3月以来有8次。而徐先生妻子手机目前还保存的短信记录显示，3月以来，她收到催收短信19条。

“有一次我打过去告诉她，不要给我发了，物业费的争议另说，该起诉就起诉。”徐先生称，他和妻子对此不胜其烦，“已构成对我们的骚扰”。

各方回应

发短信的“王专员”：合法催收，曾遭当事人辱骂

徐先生怀疑“关山律所”资质有问题，称“王专员”以和客户签订保密协议为由不透露她的办公地点和名字。

5月5日，他查询后，发现关山律师事务所在湖北武汉，当时电话联系的律所值班人员告诉他，该所主要从事交通事故和人身伤害的诉讼代理，且在成都没有分支机构。

“王专员”说，她代表尚律师以短信的方式进行提醒，是不想把关系搞僵，次数并不多，“而在后来电话联系中，徐先生的态度就变得很差，甚至言语辱骂”。

而针对引发徐先生不收房、继而又产生物业费纠纷的源头，即那扇窗户，则该如何处理？

徐先生认为，这块多出的面积带来安全隐患，他并不想要，之前和开发商交涉多次，希望给予实质解决，但至今并无任何进展。“如果封闭窗户，侵犯了邻居的采光、通风、观景等相邻权；如果不封闭，我们居住安全无法保障。”

小区物业钟经理说，窗户外的步梯属于规划的消防通道，这扇窗户有通风、采光的要求，因此是不可以完全封闭的。不过，徐先生如果出于安全考虑，可以做一个突出防护栏，保证通风，用磨砂玻面保护隐私。

对这一建议，徐先生并不接受，他说，设计本身产生了变化，他需要开发商给一个明确的答复。