天井封窗后漏水 业主不能入住新房该咋办？丨阳光政务
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发布于 2025-09-04 09:22:00
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导读：近日，天府新区天府和鸣小区的业主毕先生向四川观察反映，其新房因天井封窗后出现严重漏水问题，导致无法按时入住。据了解，毕先生于去年七月与四川作成物门窗有限公司签订了一份门窗产品订购合同，支付了三万多元，由该公司负责新房两处天井及客厅门窗的安装
对此，四川作成物门窗有限公司的一名项目经理回应称，由于天窗漏水点位较多，确实经过多次处理仍未解决问题，公司愿意退还部分货款，目前双方仍在协商中。
上海中联成都律师事务所律师陈祖军对此表示，商家向消费者提供产品和服务时，应保证产品质量和服务质量。若因产品质量或安装服务产生争议，合同中有约定的按约定处理，也可参照商家或厂家的产品售后、质保等相关规定。在质保期内出现的质量问题，商家应免费进行维修或更换。若协商不成，双方可通过法律途径解决纠纷。